Preguntas frecuentes

Es posible que para cuentas y pagos en línea y para los correos electrónicos hagan falta más aclaraciones. Lo entendemos. Pregunte y nosotros responderemos. 

La cuenta de usuario es necesaria para proporcionar a GS1 de forma fácil y segura los datos de su entidad y realizar pagos. Considérelo su centro de control desde donde puede gestionar sus datos y los LEIs. En cuanto inicia sesión, puede solicitar uno o más LEIs, renovar LEIs, transferir LEIs de otro proveedor a GS1 y actualizar el perfil de su cuenta.  

Ir al proceso de registro

Guía – Configurar cuenta de usuario (PDF)

Siga este enlace para acceder a la página de registro de la cuenta de usuario. Complete los campos solicitados y envíe el registro. A continuación, recibirá un correo electrónico de confirmación para completar su registro. Basta con hacer clic sobre el enlace incluido en el correo electrónico y será automáticamente redirigido a su cuenta de usuario. Nota: si no recibe inmediatamente un correo de respuesta, compruebe la carpeta de correo no deseado. 

Guía – Configurar cuenta de usuario (PDF)

Si olvidó su contraseña, no se preocupe. Simplemente acceda a la página de inicio de sesión. Junto al botón de inicio de sesión puede encontrar la opción "He olvidado la contraseña" para solicitar una nueva. En primer lugar, debe indicar el correo electrónico de su cuenta de usuario. A continuación, recibirá un correo electrónico con un enlace (revise su carpeta de correo no deseado si no lo recibe después de unos minutos). Haga clic en el enlace y será redirigido a una página de lei.direct, donde podrá establecer una nueva contraseña. 

Antes de que podamos cambiar el contacto de una cuenta de usuario, necesitamos saber que usted es representante autorizado de la organización que posee la cuenta. Póngase en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico y atenderemos su solicitud. La seguridad de sus datos es nuestra máxima prioridad, de ahí la precaución adicional. 

Consulte nuestra lista de precios. Todas las tarifas relacionadas con la asignación y renovación de los LEIs se calculan sobre la base de la recuperación de costes, según los requisitos de la GLEIF. Los precios pueden cambiar en cualquier momento.

Requerimos el pago por adelantado a través de nuestro portal online y la recepción de fondos en nuestra cuenta bancaria antes de comenzar el proceso de emisión del LEI. 

Consulte la guía del proceso de pago para obtener ayuda adicional.

Por supuesto que sí. Las transacciones realizadas en el portal LEI.direct se llevan a cabo de forma segura por el sistema de pago de Ingenico (https://payment-services.ingenico.com). Toda la información intercambiada para procesar el pago está encriptada con el protocolo SSL. Estos datos no pueden ser detectados, interceptados ni utilizados por terceros, y no se almacena nada en los sistemas informáticos de GS1.

GS1 ofrece una amplia variedad de opciones de pago:  

  • OPCIONES PREFERIDAS Tarjetas de crédito (Visa/Mastercard/Maestro)
  • Transferencia bancaria (DE/BE) 
  • SOFORTBanking  

Puede encontrar más información sobre cada opción aquí.

La política de reembolso se puede encontrar en los Términos y condiciones del portal LEI.direct. 

"El precio de los LEIs no incluye IVA. Para que se aplique el sistema de cobro revertido, se debe presentar un número de identificación de IVA válido como parte del proceso de solicitud. No se cobra IVA a los países fuera de la UE." 

Aunque los datos de la entidad en el momento del registro pueden ser precisos, los datos de referencia asociados con un registro de entidad pueden cambiar con el tiempo. Como resultado, los usuarios deben regresar al portal LEI.direct anualmente para renovar su registro a través del proceso de renovación.  

Si nada ha cambiado desde la última renovación, puede ir directamente a Renovación directa, pagar la tarifa de renovación y enviarla.  Si los datos han cambiado, por ejemplo, la dirección de la entidad, tendrá la oportunidad de realizar los cambios antes de solicitar la renovación.  

El equipo de validación de GS1 realizará una comprobación para validar todas las solicitudes realizadas a través del portal LEI.direct.  

No renovar un registro anualmente puede hacer que el LEI no cumpla las prácticas recomendadas por el CEF y el CSN y, en algunos casos, puede indicar un incumplimiento de los requisitos reglamentarios.  

Tenga en cuenta que la renovación anticipada de su LEI extenderá la validez de su LEI 12 meses adicionales a partir de la fecha de vencimiento actual. Por ejemplo, si su LEI vence el 15 de diciembre de 2022 y lo renueva el 30 de octubre de 2022, la próxima fecha de renovación de su LEI será el 15 de diciembre de 2023.  

Guía – Renovar un LEI (PDF)

Los usuarios pueden solicitar que la gestión de sus registros LEI existentes actualmente registrados con otra LOU se transfiera a GS1.  

Para transferir sus LEIs a GS1, primero debe crear una cuenta de usuario y luego completar el formulario en el servicio de transferencia. Para obtener ayuda adicional, consulte la guía de transferencia de LEIs existentes.  

Si bien el identificador en sí no cambiará, se transferirá el mantenimiento y la gestión actuales del LEI. No se aplica ningún cargo por la transferencia a menos que el estado de registro actual de su LEI haya caducado. En este caso, se le cobrará una tarifa de renovación en el momento de la transferencia. Como las solicitudes de transferencia implican la coordinación de dos LOUs diferentes, este proceso puede llevar más tiempo que otras solicitudes de acción.  

Guía – Transferir un LEI existente (PDF)

Si tiene varios LEIs que desea transferir a GS1, no es necesario que complete el formulario de transferencia para cada uno de ellos. Tenemos un proceso especial que se hace cargo de su trabajo. Solo necesita añadir cierta información obligatoria (como el número LEI) a un archivo.  

Póngase en contacto con su equipo de soporte por teléfono o correo electrónico para recibir más información sobre este proceso.

Hacemos todo lo posible para emitir los LEIs lo más rápido posible, además contamos con agentes de todo el mundo para poder atenderlo en tan solo unas pocas horas si se han proporcionado todos los documentos necesarios o si están fácilmente accesibles.  

 Un tiempo de procesamiento típico es de aproximadamente 36-48 horas desde el momento en que envía su solicitud hasta el momento en que enviamos sus datos a la GLEIF para su publicación.

Simplemente inicie sesión en su cuenta de usuario de lei.direct, acceda a "Gestionar sus datos de LEI", busque el LEI apropiado y actualice los datos. No olvide guardar los cambios antes de salir. Validaremos los cambios y recibirá una confirmación una vez que las actualizaciones se hayan publicado en gleif.org. Por supuesto, las actualizaciones son completamente gratuitas y se pueden realizar en cualquier momento.

Los eventos de entidades jurídicas normalmente reflejan un cambio importante en una organización y, por lo tanto, deben reflejarse en los datos de referencia del LEI. Los reguladores han determinado que estos eventos deben registrarse en los siguientes casos:  

  • Cambio de nombre legal o comercial 
  • Cambio de domicilio legal o sede 
  • Separaciones, adquisiciones, derivados y escisiones 
  • Acciones corporativas relacionadas con sucursales internacionales 
  • Quiebra, liquidación, insolvencia, disolución 
  • Cambios en la estructura del fondo paraguas  

Si no está seguro de si su organización debe informar de un evento de entidad, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.

La información contable que consolida la relación de la empresa matriz se basa en las definiciones contables existentes implementadas en la Norma Internacional de Información Financiera (NIIF) o en los principios de contabilidad generalmente aceptados (GAAP, por sus siglas en inglés) de Estados Unidos, pero también se aceptan otras normas contables.

La matriz de consolidación contable directa de la persona jurídica X sería la persona jurídica de nivel más bajo que prepara estados financieros consolidados que consolidan la entidad X, según la definición contable de consolidación que se aplique a esta matriz.  

La matriz de consolidación contable final de la persona jurídica X es la persona jurídica de más alto nivel que prepara estados financieros consolidados que consolidan la entidad X, según la definición contable de consolidación que se aplique a esta matriz. La matriz de consolidación contable final no puede tener relaciones de matriz de consolidación contable propias.  

 Todas las personas jurídicas deben notificar de los datos de relación tanto para la matriz de consolidación contable directa como para la final. Cada relación debe notificarse mediante un registro de relación o un registro de excepción de informes.  

  1. Si sabe que su persona jurídica tiene una relación del tipo relevante, pero necesita retener los detalles debido a preocupaciones legales, debe proporcionar un motivo de exclusión. 
  2. Si la persona jurídica no tiene matriz de acuerdo con la definición utilizada, tiene a disposición estas excepciones de no consolidación:  NATURAL_PERSONS, NON_CONSOLIDATING o NO_KNOWN_PERSON. 
  3. Matriz sin LEI: NO_LEI 

IMPORTANTE: La consolidación financiera es un requisito fundamental para la presentación de informes sobre las relaciones con las matrices. La propiedad por medio de patrimonio o acciones no es suficiente en este contexto. Consulte las preguntas frecuentes XX. Documentos e información necesarios además de los datos de LEI habituales, como el nombre y la dirección de la entidad:  

  • LEI de las matrices, si están disponibles.
  • Prueba de consolidación financiera (por ejemplo, informe anual de la matriz o presentación formal de estados financieros) 
  • Fecha o año en que comenzó la relación 
  • Fecha de presentación, si corresponde. 

 Si puede proporcionar enlaces web a cualquiera de los documentos, se lo agradeceremos. 

Solo las filiales tienen la información de relación con sus matrices. Esto es así para minimizar las dificultades que surgen de las normas comerciales complejas que dependen de la entidad que informa y de la deduplicación.  

 Esto también abarca una matriz que pide a su filial o filiales que aporten información de su matriz, e información delegada por una entidad matriz en nombre de cualquier filial.

A diferencia de las subsidiarias extranjeras de una entidad matriz, que se incorporan por separado como personas jurídicas independientes u organizadas en virtud de las leyes de las jurisdicciones anfitrionas, una sucursal internacional es legalmente dependiente de la persona jurídica (sede central) a la que pertenece y no puede existir sin su persona jurídica (sede central). Las sucursales internacionales pueden tener requisitos independientes para la presentación de informes reglamentarios y, por lo tanto, son aptas para solicitar sus propios LEIs. Una relación de sucursal describe la relación entre una sucursal internacional y su sede central.  

 Debe proporcionar pruebas que vinculen a la sucursal internacional con su persona jurídica (sede central). La sede central debe tener un LEI, que también debe proporcionar al obtener el LEI de la sucursal.  Debe proporcionar la información de la dirección y los datos de referencia adicionales de la sucursal. Para una sucursal internacional, el domicilio legal debe ser la dirección de la entidad en el país anfitrión y la dirección de la sede, la de la sede central.  

 Por lo general, la sucursal está inscrita en un registro mercantil local de acceso público, en un registro regulador local o en un registro tributario, y se debe proporcionar la información pertinente. Una sucursal no debe declarar una relación con la matriz de consolidación contable directa o final ni informar de excepciones. 

Cuando recupera información de LEI en el Sistema Global del LEI en gleif.org, recibirá información sobre el estado de cada conjunto de datos.  

Resumen de la información de estado 

 

 

PENDING VALIDATION

La solicitud del LEI ha sido presentada. En estos momentos, se están comprobando los datos. 

 

ISSUED

Todos los datos han sido comprobados y se ha asignado el LEI. Esto también significa que todos los datos del año anterior han sido comprobados. 

 

LAPSED

Ha transcurrido más de un año desde la última vez que se comprobó la exactitud de los datos y por este motivo el registro LEI ya no está en vigor. 

 

MERGED  

La entidad titular del LEI se ha fusionado con otra entidad, por lo tanto la persona jurídica independiente ha dejado de existir. 

 

RETIRED

La entidad titular del LEI ha dejado de existir y no se ha fusionado con otra entidad. 

 

PENDING TRANSFER

La transferencia a otra agencia emisora (LOU) ha sido solicitada para este LEI. Una vez completada la transferencia, se asignará al LEI el estado EMITIDO. 

 

PENDING ARCHIVAL

El LEI va a ser transferido a otra agencia emisora de LEI (LOU). 

 

DUPLICATE

LEI de una entidad para la cual ya existía otro LEI. Uno de los LEIs será declarado inválido y se le asignará el estado DUPLICADO. 

 

ANNULLED

El LEI ha sido declarado erróneo o inválido después de ser emitido. 

 

TRANSFERRED

El registro LEI ha sido transferido a otra agencia emisora de LEI (LOU). La información relativa a la nueva agencia emisora de LEI aparecerá en otro campo del registro. 

 

CANCELLED

Registro de un LEI abandonado antes de que se haya emitido el LEI. El registro no será publicado con este estado, aunque sí podrá ser compartido entre agencias emisoras de LEIs (LOUs). 

 

 Tenga en cuenta que el estado de LEI no es lo mismo que el estado ACTIVO o INACTIVO de la entidad, que solo se refiere a una organización que está activa o no.

Visite gleif.org e indique el nombre de su organización en el campo de búsqueda de la página web principal. 

Cualquier persona que haya sido autorizada por la organización solicitante puede solicitar y gestionar uno o más LEIs. Puede ser un empleado directo, un empleado de participación mayoritaria o un tercero al que se le ha otorgado permiso explícito para registrarse en nombre de la empresa. Las partes autorizadas que no figuran como funcionarios de la empresa para la que se registra el LEI deben proporcionar una carta de autorización firmada.  

También puede dar autorización a GS1 y nosotros realizaremos todo el proceso por usted, incluida la transferencia de sus LEIs a GS1 y su renovación anual oportuna. Cuando permita que GS1 gestione sus LEIs, se sentirá tranquilo de verdad.  

Ir al proceso de registro

Solicitar uno o varios LEIs  

Renovar la validez de los LEIs  

Transferir los LEIs de otras LOUs 

Actualice el perfil de su cuenta

Cree un nombre de usuario único que no utilice en ningún otro lugar. No utilice ninguna parte de su dirección de correo electrónico o información personal, como su nombre, nombre de la calle, número de teléfono o fecha de nacimiento. Memorice su nombre de usuario, no lo escriba. 

Mejores prácticas:  

  • Utilizar una contraseña única que no se utilice en ningún otro lugar.
  • Utilizar mayúsculas y minúsculas junto con números y caracteres especiales (@, %, &, #). 

 

 Peores prácticas:  

  • Utilizar el nombre de usuario o dirección de correo electrónico. 
  • Incluir información personal (nombre, número de teléfono, etc.). 
  • Anotar la contraseña. 
  • Compartir la contraseña con otras personas. 
  • Guardar la contraseña en un navegador. 

El error ocurre cuando el equipo GS1 está en proceso de validar los datos que ha introducido. Cuando vea este mensaje de error, póngase en contacto con nosotros y restableceremos el estado de inmediato para que pueda acceder a los datos nuevamente. 

Por razones de seguridad, debemos asegurarnos de que la dirección de correo electrónico definida sea la suya. Por lo tanto, le enviaremos un correo electrónico después del envío del registro (a veces será redirigido a su carpeta de correo no deseado). En este correo electrónico, tiene que confirmar el registro. Solo después de esa confirmación se le permite acceder al portal.  

 Así que asegúrese de seguir este proceso antes de intentar iniciar sesión.  

 Tenga en cuenta que el enlace de confirmación incluido en el correo electrónico solo es válido durante 24 horas. Si no ha hecho clic en él durante este período o si nunca recibió el correo electrónico de confirmación, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.

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