Foire aux questions

Les comptes, les paiements et les e-mails en ligne nécessitent inévitablement quelques clarifications. Nous le comprenons. Vous avez des questions, nous avons des réponses !

Votre compte LEI

Pourquoi ai-je besoin d'un compte d'utilisateur?

Le compte d'utilisateur est nécessaire pour offrir à GS1 une possibilité simple et sûre de gérer les données de votre entreprise et d'effectuer des paiements. Considérez-le comme votre centre de contrôle pour la gestion de vos données et de vos LEI. Dès que vous êtes connecté, vous pouvez demander un ou plusieurs LEI, renouveler des LEI, transférer des LEI d'un autre fournisseur à GS1 et actualiser le profil de votre compte.

Continuer l'enregistrement

Instructions - Créer un compte utilisateur (PDF)

Comment puis-je m'inscrire pour obtenir un compte d'utilisateur?

Suivez ce lien pour accéder à la page d'enregistrement du compte d'utilisateur. Veuillez remplir les champs requis et envoyer votre inscription. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation pour finaliser votre inscription. Il vous suffit de cliquer sur le lien contenu dans l'e-mail et vous serez automatiquement redirigé vers votre compte d'utilisateur. Remarque : si vous ne recevez pas immédiatement de réponse par e-mail, veuillez également vérifier votre dossier de courrier indésirable.

Instructions - Créer un compte utilisateur (PDF)

Comment réinitialiser mon mot de passe?

Si vous avez oublié votre mot de passe, ce n'est pas un gros problème. Il vous suffit de vous rendre sur la page de connexion. À côté du bouton de connexion, vous trouverez l'option « Mot de passe oublié » pour en demander un nouveau. La première étape consiste à indiquer l'e-mail de votre compte d'utilisateur. Vous recevrez ensuite un e-mail avec un lien (vérifiez votre dossier spam si vous n'avez pas reçu l'e-mail après quelques minutes). Cliquez sur le lien et vous serez redirigé vers une page de lei.direct sur laquelle vous pourrez définir un nouveau mot de passe.

La personne de contact de mon organisation a quitté l'entreprise et je ne connais pas ses données d'accès. Que dois-je faire?

Avant de pouvoir modifier le contact d'un compte utilisateur, nous devons savoir que vous êtes un représentant autorisé de l'organisation qui détient le compte. Veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail et nous prendrons contact avec vous pour effectuer votre demande. La sécurité de vos données est notre priorité absolue - d'où les précautions supplémentaires prises.

Coûts et paiement

Quel est le coût de l'obtention d'un LEI?

Veuillez consulter notre liste de prix. Tous les frais liés à l'attribution et au renouvellement des LEI sont calculés sur la base du recouvrement des coûts, conformément aux exigences du GLEIF. Les prix peuvent être modifiés à tout moment. 

Liste de prix (PDF)

Quelles sont les conditions de paiement du portail GS1 LEI.direct?

Nous avons besoin d'un prépaiement via notre portail en ligne et d'une entrée d'argent sur notre compte bancaire avant de lancer le processus d'attribution du LEI. 
Pour plus d'aide, veuillez consulter les instructions relatives au processus de paiement.

Mon paiement en ligne est-il sécurisé?

Oui, c'est le cas ! Les transactions sur le portail LEI.direct sont sécurisées par le système de paiement Ingenico (https://payment-services.ingenico.com). Toutes les informations échangées pour effectuer le paiement sont cryptées à l'aide du protocole SSL. Ces données ne peuvent pas être reconnues, interceptées ou utilisées par des tiers et rien n'est enregistré sur les systèmes informatiques de GS1.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

GS1 offre un choix varié de possibilités de paiement:

  • PRÉFÉRENCE: cartes de crédit (Visa/Mastercard/Maestro)
  • Virement bancaire (DE/BE)
  • Services bancaires IMMÉDIAT

Pour plus d'informations sur chaque option, cliquez ici.

Qu'est-ce que la politique de remboursement?

Vous trouverez les directives de remboursement dans les conditions générales de vente du portail LEI.direct.

Puis-je ajouter un identifiant TVA pendant le processus de paiement?

«Le prix du LEI ne comprend pas la TVA. Pour que le système d'autoliquidation puisse s'appliquer, un numéro de TVA valide doit être fourni dans le cadre de la procédure de demande. Pour les pays hors de l'UE, la TVA n'est pas facturée».

Comprendre les processus

Quel est le processus de renouvellement ? Et qu'est-ce qu'un renouvellement direct ?

Bien que les données relatives à l'entreprise puissent être correctes au moment de l'enregistrement, les données de référence associées à un enregistrement d'entreprise peuvent changer au fil du temps. C'est pourquoi les utilisateurs doivent revenir chaque année sur le portail LEI.direct pour renouveler leur enregistrement via le processus de renouvellement.

Si rien n'a changé depuis le dernier renouvellement, vous pouvez aller directement au renouvellement direct, payer les frais de renouvellement et faire la demande. Si des données ont changé, par exemple l'adresse de l'entreprise, vous avez la possibilité d'effectuer les modifications avant de demander le renouvellement.

L'équipe de validation de GS1 effectue un contrôle de validation pour toutes les demandes soumises via le portail LEI.direct.

Si un enregistrement n'est pas renouvelé chaque année, le LEI peut ne pas être conforme aux pratiques recommandées par le FSB et le ROC et, dans certains cas, cela peut indiquer une non-conformité aux exigences réglementaires.

Veuillez noter que le renouvellement anticipé de votre LEI prolonge la validité de votre LEI de 12 mois supplémentaires à compter de la date d'expiration actuelle. Par exemple, si votre LEI expire le 15 décembre 2022 et que vous le renouvelez le 30 octobre 2022, la prochaine date de renouvellement de votre LEI sera le 15 décembre 2023.

Guide - Renouvellement d'un LEI (PDF)

Quel est le processus de transmission?

Les utilisateurs peuvent demander que la gestion de leurs enregistrements LEI existants, actuellement enregistrés auprès d'un autre LOU, soit transférée à GS1.

Pour transférer votre/vos LEI à GS1, vous devez d'abord créer un compte d'utilisateur et ensuite remplir le formulaire sous le service Transfert. Pour une aide supplémentaire, veuillez lire le guide sur le transfert des LEI existants.

Alors que l'identifiant lui-même ne change pas, la maintenance et la gestion courantes du LEI sont transférées. Le transfert n'entraîne pas de frais, sauf si le statut d'enregistrement actuel de votre LEI a expiré. Dans ce cas, des frais de renouvellement vous seront facturés au moment du transfert. Comme les demandes de transfert impliquent la coordination de deux LOU différentes, ce processus peut prendre plus de temps que les autres demandes d'action.

LEI Guide - Transfert d'un LEI existant (PDF)

Comment puis-je demander, renouveler ou transférer plusieurs LEI en même temps?

Si vous avez plusieurs LEI que vous souhaitez transférer à GS1, vous n'avez pas besoin de remplir le formulaire de transfert pour chacun d'entre eux. Nous avons mis au point un processus spécial qui vous facilite la tâche. Il vous suffit d'ajouter quelques informations obligatoires (comme le numéro LEI) à un fichier.

Contactez votre équipe d'assistance par téléphone ou par e-mail pour obtenir plus d'informations sur ce processus.

Combien de temps faut-il pour obtenir son LEI?

Nous faisons de notre mieux pour délivrer des LEI aussi rapidement que possible et, avec des représentants dans le monde entier, nous sommes en mesure de vous servir en quelques heures seulement si tous les documents requis ont été fournis ou sont facilement accessibles.

Un délai de traitement plus typique est d'environ 36 à 48 heures entre le moment où vous faites votre demande et le moment où nous transmettons vos données au GLEIF pour publication.

Mes données d'entité

Comment puis-je mettre à jour mes données de référence LEI ?

Il vous suffit de vous connecter à votre compte d'utilisateur lei.direct, d'aller dans « Gérer vos données LEI », de rechercher le LEI approprié et de mettre à jour les données. N'oubliez pas d'enregistrer vos modifications avant de quitter le site. Nous validerons les modifications et vous recevrez une confirmation dès que les mises à jour auront été publiées sur gleif.org. Bien entendu, les mises à jour sont entièrement gratuites et peuvent être effectuées à tout moment.

Qu'est-ce qu'un événement d'entité et quel est son impact sur un enregistrement LEI ?

Les Legal Entity Events reflètent typiquement un changement majeur dans une organisation et doivent donc être pris en compte dans les données de référence LEI. Les régulateurs ont établi que ces événements doivent être enregistrés:

  • Changement de nom juridique ou de raison sociale
  • Changement d'adresse légale ou d'adresse du siège social
  • (Dé)fusions, acquisitions, scissions et dissolutions
  • Mesures prises par l'entreprise concernant les filiales internationales
  • Faillite, liquidation, insolvabilité, dissolution
  • Changements dans les structures des fonds de fonds

Si vous n'êtes pas sûr que votre organisation doive signaler un événement d'entreprise, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.

Que sont les «relations maternelles de consolidation»?

Les informations relatives à la consolidation de la société mère sont basées sur les définitions comptables existantes, mises en œuvre dans les normes internationales d'information financière (IFRS) ou les principes comptables généralement admis aux États-Unis (US GAAP), mais d'autres normes comptables sont également acceptées.

Qu'est-ce qu'une mère directe et qu'est-ce qu'une mère ultime?

L'entreprise mère consolidante directe de l'entité X est l'entité juridique la plus basse qui établit des comptes consolidés consolidant l'entité X, sur la base de la définition de la consolidation applicable à cette entreprise mère.
L'entreprise mère consolidante ultime de l'entité X est la personne morale la plus élevée qui établit des comptes consolidés consolidant l'entité X, sur la base de la définition de la consolidation comptable applicable à cette entreprise mère. La société mère consolidante ultime ne doit pas avoir de relations de consolidation comptable propres.
Toutes les entités juridiques doivent déclarer les données relatives aux relations tant pour l'entité mère directe que pour l'entité mère consolidante comptable ultime. Chaque relation doit être déclarée soit par un Relationship Record, soit par un Reporting Exception Record.

Que sont les exceptions de déclaration?
  1. Si vous savez que votre entité juridique a une relation du type pertinent, mais que vous devez retenir les détails en raison de préoccupations juridiques, vous devez fournir un motif d'opt-out.
  2. Si l'entité juridique n'a pas de société mère selon la définition utilisée, il existe ces exceptions non consolidantes : PERSONNES_NATURELLES, NON_CONSOLIDATING ou NO_KNOWN_PERSON.
  3. Parent sans LEI : NO_LEI
Mon organisation a des sociétés mères. Quels documents dois-je fournir?

IMPORTANT: la consolidation financière est une condition fondamentale pour la déclaration de la société mère. La propriété par le biais de fonds propres ou d'actions n'est pas suffisante dans ce contexte. Voir FAQ XX. Documents et informations requis en plus des données LEI régulières, tels que le nom et l'adresse de l'entreprise:

  • ILV des parents, le cas échéant.
  • Preuve de la consolidation financière (par exemple, rapport annuel de la société mère ou dépôt formel des comptes annuels)
  • Date ou année de début de la relation
  • Date d'inscription, le cas échéant.

Si vous pouvez fournir des liens web vers les documents, nous vous en serions reconnaissants.

Mon organisation a des filiales. Quels documents dois-je fournir?

Uniquement les entités subordonnées les informations sur les relations avec leurs entités parentes. Cela permet de minimiser les difficultés liées aux règles de gestion complexes dépendant de l'entité déclarante et à la déduplication. Cela s'applique également à une entité parente qui donne l'instruction à sa ou ses entités subordonnées de déclarer des informations de niveau supérieur, ainsi qu'à la déclaration déléguée par une entité parente au nom d'entités subordonnées.

Mon organisation est une filiale internationale. Quelles informations dois-je fournir?

Contrairement aux filiales étrangères d'une société mère, qui sont constituées séparément en tant qu'entités juridiques indépendantes ou organisées selon les lois des pays d'accueil, une succursale internationale dépend juridiquement de l'entité juridique (principale) à laquelle elle appartient et ne peut pas exister sans son entité juridique (principale). Les succursales internationales peuvent avoir des exigences indépendantes en matière de déclaration prudentielle et sont donc éligibles pour leurs propres LEI. Une relation de succursale décrit la relation entre une succursale internationale et son siège social. Vous devez fournir une preuve qui relie la succursale internationale à sa Legal Entity (siège social). Le siège social doit avoir un LEI, que vous devez également fournir lors de l'obtention du LEI de la succursale. Vous devez fournir les informations d'adresse et les données de référence supplémentaires de la succursale. Dans le cas d'une succursale internationale, l'adresse juridique doit être l'adresse de l'entreprise dans le pays d'accueil et l'adresse du siège social doit être celle du siège social. Normalement, la succursale est inscrite dans un registre local des entreprises accessible au public, dans un registre administratif local ou dans un registre fiscal, et les informations correspondantes doivent être fournies. Une succursale n'est pas tenue de déclarer une relation mère consolidante comptable directe ou ultime, ni de déclarer des exceptions.

Statut LEI

Que signifient les différentes informations de statut sur les LEI ?

Lorsque vous consultez les informations LEI dans le système Global LEI sur gleif.org, vous obtenez des informations de statut pour chaque enregistrement.

Aperçu des informations de statut

PENDING VALIDATION

La demande de LEI a été soumise. Les données sont en cours de vérification.

ISSUED

Toutes les données ont été vérifiées et le LEI a été attribué. Cela signifie également que toutes les données de l'année précédente ont été vérifiées.

LAPSED

La dernière vérification de l'exactitude des données remonte à plus d'un an, cet enregistrement LEI n'est donc plus à jour.

MERGED

L'entité juridique de ce LEI a fusionné avec une autre entité juridique. La personne morale indépendante n'existe donc plus.

RETIRED

L'entité juridique de ce LEI n'existe plus et n'a pas fusionné avec une autre entité juridique.

TRANSFERT EN SUSPENS

Un transfert vers une autre autorité d'attribution (LOU) a été demandé pour ce LEI. Une fois le transfert terminé, le LEI reçoit le statut ISSUED.

ARCHIVAGE EN ATTENTE

Le LEI est en cours de transfert vers une autre autorité d'attribution de LEI (LOU).

DUPLICATE

Un LEI pour une entité pour laquelle un LEI existait déjà. L'un des LEI est déclaré invalide et reçoit le statut DUPLICATE.

ANNULLED

Le LEI a été déclaré erroné ou invalide après son émission.

TRANSFERRED

L'enregistrement LEI a été transféré à une autre autorité d'attribution de LEI (LOU). Les informations relatives à la nouvelle autorité d'attribution du LEI sont affichées dans un autre champ de l'enregistrement.

ANNULÉ

Un enregistrement de LEI a été annulé avant qu'un LEI ne soit attribué. L'ensemble de données n'est pas publié dans son état actuel, mais il peut être échangé entre les autorités d'attribution de LEI (LOU).

Veuillez noter que le statut LEI n'est pas la même chose que le statut d'entité ACTIVE ou INACTIVE, qui se réfère uniquement au fait qu'une organisation est active ou non.

Je ne sais pas si mon organisation dispose déjà d'un LEI. Comment puis-je le vérifier?

Veuillez visiter gleif.org et saisir le nom de votre organisation dans le champ de recherche sur le site principal.

Autres

Qui peut enregistrer mon entreprise pour une LEI?

Toute personne autorisée par l'organisation candidate peut demander et gérer un ou plusieurs LEI. Il peut s'agir d'un employé direct, d'un employé d'une participation de contrôle ou d'un tiers qui a été expressément autorisé à s'enregistrer au nom de l'entreprise. Les mandataires qui ne sont pas mentionnés comme cadres supérieurs de l'entreprise pour laquelle le LEI est enregistré doivent présenter une lettre de procuration signée.

Vous pouvez également donner une procuration à GS1 et nous nous chargerons de l'ensemble du processus pour vous, y compris le transfert de votre (vos) LEI à GS1 et leur renouvellement annuel en temps voulu. Si vous confiez la gestion de votre(vos) LEI(s) à GS1, vous pouvez vraiment être sûr de vous.

Lettre de procuration

Continuer l'enregistrement

Quels sont les services LEI proposés par GS1?

Demandez un ou plusieurs LEI.
Prolonger la durée de vie de vos LEIs
Transférer des LEI d'autres LOU
Mettre à jour le profil de votre compte

Quelles sont les meilleures pratiques pour la création d'un nom d'utilisateur?

Créez un nom d'utilisateur unique qui ne sera utilisé nulle part ailleurs. N'utilisez pas une partie de votre adresse électronique ou des informations personnelles telles que votre nom, le nom de votre rue, votre numéro de téléphone ou votre date de naissance. Mémorisez votre nom d'utilisateur et ne l'écrivez pas.

Quelles sont les meilleures méthodes pour créer un mot de passe?

Bonnes pratiques:

  • Utilisez un mot de passe unique qui ne sera utilisé nulle part ailleurs.
  • Utilisation de lettres majuscules et minuscules avec des chiffres et des caractères spéciaux (@, %, &, #).

Les pires pratiques:

  • D'utiliser votre nom d'utilisateur ou votre adresse e-mail.
  • Inclure des informations personnelles (votre nom, votre numéro de téléphone, etc.)
  • Noter votre mot de passe.
  • Partagez votre mot de passe avec d'autres personnes.
  • Enregistrez votre mot de passe dans un navigateur.

Dépannage

On m'a demandé d'apporter des modifications à mes données d'entité, mais j'obtiens le message d'erreur «En attente de validation».

L'erreur se produit lorsque l'équipe GS1 est en train de valider les données que vous avez saisies. Si vous voyez ce message d'erreur, veuillez nous contacter et nous réinitialiserons immédiatement le statut afin que vous puissiez à nouveau accéder aux données.

Je ne peux pas me connecter après mon inscription en tant qu'utilisateur.

Pour des raisons de sécurité, nous devons nous assurer que l'adresse e-mail indiquée est bien la vôtre. C'est pourquoi nous vous envoyons un e-mail après l'envoi de l'enregistrement (il est parfois redirigé vers votre dossier spam). Dans cet e-mail, vous devez confirmer l'enregistrement. Ce n'est qu'après cette confirmation que vous serez autorisé à accéder au portail.
Assurez-vous donc d'avoir suivi ce processus avant d'essayer de vous connecter.
Veuillez noter que le lien de confirmation contenu dans l'e-mail n'est valable que pendant 24 heures. Si vous n'avez pas cliqué dessus pendant cette période ou si vous n'avez jamais reçu l'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

En savoir plus

GS1 Webseite

Informations complémentaires

GS1 Global LEI Service - Fact Sheet (PDF)

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