Anlage 1: Kommunikationsrichtlinien

Diese Richtlinien beziehen sich auf die Nutzungsbedingungen.

Zielsetzung

Ziel dieser Richtlinien ist es, bei Datenfehlern oder Duplikaten einer LEI oder der LE-RD eine geregelte Kommunikation zu gewährleisten.

Kommunikationswege

Alle Hinweise oder Anfragen zu Datenfehlern oder Duplikaten einer LEI oder der LE-RD sind per E-Mail an challenge@lei-direct.de zu richten.

Berechtigung

Jedermann darf Datenfehler oder Duplikate melden, wobei diese Person eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben hat.

Nachweis

Der Meldende (natürliche oder juristische Person) muss Belege für mutmaßliche Datenfehler oder Duplikate liefern (Web-Links oder Anlagen).

Antwortzeiten

Jede an dem Vorgang beteiligte Partei erhält Antwort auf eine Nachricht zum Ende des folgenden Werktags.

Die Klärung möglicher Datenfehler oder Duplikate kann bis zu zehn Werktage dauern.