Dichiarazione sulla protezione dei dati

Grazie per la visita del nostro sito web e per l’interesse accordato alla nostra impresa. La protezione dei dati personali rappresenta per noi un aspetto di fondamentale importanza. La parte che segue informa in base agli Artt. 12, 13, 14 e 21 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) sull’utilizzo dei dati personali dei visitatori del nostro sito web www.lei.direct e sulla causa, l’esecuzione e la risoluzione di un contratto o di un evento con noi.

Il termine dati personali indica dati particolari su condizioni personali o materiali di una persona fisica identificata o identificabile. Questi includono anche informazioni quali ad esempio il nome civile, l’indirizzo, il numero di telefono e la data di nascita. 

I. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati
GS1 Germany GmbH
Stolberger Strasse 108 a
50825 Cologne, Germany
e-mail: info@gs1-germany.de
Fax: +49 221 94714-990
Dati di contatto del nostro responsabile del trattamento:
Tamim Ghazi
Maarweg 133
50825 Cologne, Germany
datenschutz@gs1-germany.de
+49 221 94714-990

II. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati

1. Utilizzo informativo del sito web

Il nostro sito web può essere visitato senza fornire i dati sulla propria persona. Qualora il nostro sito web venga utilizzato per soli scopi informativi, quindi se l’utente non effettua la registrazione, l’accesso, non conferisce ordini o se non trasmette qualsivoglia informazione sulla propria persona, non vengono trattati i suoi dati personali, fatta eccezione per quei dati trasmessi dal browser per consentire la visita del sito web, nonché per quelle informazioni trasmesse contestualmente ai cookie utilizzati per effettuare analisi statistiche sull’utilizzo del nostro sito web.

a. Amministrazione tecnica del sito web

i. Scopo

Ai fini dell’amministrazione tecnica del sito web, è necessario trattare determinate informazioni dell’utente trasmesse automaticamente, per consentire ad esempio al browser di visualizzare il nostro sito web quindi il suo uso da parte dell’utente stesso. Queste informazioni vengono rilevate automaticamente ad ogni visita del nostro sito web, salvate nei nostri file di registro del server e riguardano il sistema informatico del computer dal quale proviene la visita. Vengono raccolte le seguenti informazioni: 

  • host,
  • indirizzo IP dell’utente,
  • (se necessario) auth name,
  • data e ora dell’accesso,
  • metodo di accesso (Get/Post),
  • richiesta,
  • protocollo (ad es. http),
  • stato (ad es. messaggi d’errore),
  • entità di dati richiamati,
  • referer,
  • browser e sistema operativo dell’utente.

Per consentire il suo utilizzo, il nostro sito web utilizza inoltre i cookie. I cookie sono file di testo che vengono salvati nel o dal browser Internet nel sistema informatico dell’utente al momento della visita del nostro sito web. Un cookie contiene una stringa di caratteri che consente di identificare in modo univoco il browser alla visita successiva del sito web. I cookie vengono utilizzati al solo scopo di mettere a disposizione dell’utente il nostro sito con le sue funzioni tecniche. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere utilizzate senza l’impiego di cookie. Fatta eccezione per gli scopi di analisi statistica sull’uso del nostro sito web, utilizziamo soltanto cookie di sessione. Questi vengono cancellati dopo essere usciti dal sito web, contrariamente a quelli di login che vengono salvati nelle credenziali di accesso dell’utente e cancellati automaticamente dopo 24 ore.

ii. Base giuridica

Trattiamo i dati personali dell’utente per consentire l’amministrazione tecnica del nostro sito web ai sensi delle seguenti basi giuridiche:

  • per l’adempimento degli obblighi contrattuali o per l’esecuzione di misure precontrattuali secondo l’Art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD, qualora l’utente visiti il nostro sito web per informarsi sui nostri prodotti o servizi; e
  • per la difesa del nostro legittimo interesse secondo l’Art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD, per mettere il sito web tecnicamente a disposizione dell’utente. Il nostro legittimo interesse consiste a tal proposito nel mettere a disposizione dell’utente un sito web attraente, tecnicamente funzionante e fruibile, nonché nella possibilità di adottare misure volte e proteggere il nostro sito web da cyber rischi e impedire che questi vengano trasmessi a terzi dal nostro sito web.

b. Analisi statistica dell'utilizzo del sito web e dell'aumento dell'area di copertura

i. obiettivo

Per l'analisi statistica dell'utilizzo del nostro sito web utilizziamo Google Analyy-tics e quindi i cookie, che consentono di analizzare il comportamento di navigazione dell'utente. Questo ci permette di migliorare la qualità del nostro sito web e dei suoi contenuti. Impariamo come vie-ne utilizzato il sito web e possiamo così ottimizzare continuamente la nostra offerta.

Le informazioni ottenute nell'ambito dell'analisi statistica del nostro sito web non verranno fuse con gli altri dati raccolti nell'ambito del sito web. 

Google Adwords

Utilizziamo il programma di pubblicità online "Google AdWords" e la conversione di monito-raggio come parte di Google AdWords. Il Google Conversion Tracking è un servizio di analisi di Google Inc. (1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Quan-do si fa clic su un annuncio servito da Google, un cookie di monitoraggio di conversione viene collocato sul vostro computer. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni, non con-tengono dati personali e non vengono pertanto utilizzati per l'identificazione personale.

Se visitate alcune pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e pos-siamo riconoscere che avete cliccato sull'annuncio e sono stati reindirizzati a questa pagina. Ogni cliente Google AdWords riceve un cookie diverso. Ciò significa che non è possibile tene-re traccia dei cookie sui siti Web dei clienti AdWords.

Le informazioni raccolte utilizzando il cookie di conversione viene utilizzato per generare stati-stiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio di conversio-ne. I clienti possono vedere il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio di conversione. Tuttavia, non riceverete alcuna informazione che vi consenta di identificare personalmente gli utenti.

Se non si desidera partecipare alla tracciatura, è possibile opporsi a tale uso impedendo l'in-stallazione di cookie impostando il software del browser di conseguenza (opzione di disattiva-zione). Essi non sono quindi inclusi nelle statistiche di tracciamento delle conversioni. Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo: http://www.google.com/policies/technologies/ads/ 

http://www.google.de/policies/privacy/

Google Tag Manager

Sul nostro sito web utilizziamo il Google Tag Manager di Google. Google Tag Manager è una soluzione che permette ai marketer di gestire i tag di pagina web attraverso un'unica interfac-cia. Il servizio Google Tag Manager stesso (che implementa i tag) è un dominio senza cookie e non raccoglie alcuna informazione personale. Il servizio Google Tag Manager attiva altri tag che possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se la disattiva-zione è stata effettuata a livello di dominio o cookie, rimarrà valida per tutti i tag di tracciamen-to implementati con Google Tag Manager.

Google Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. Google Analytics utilizza dei "cookies", che sono file di testo che vengono depositati sul Vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informa-zioni generate dal cookie sull'utilizzo del nostro sito web vengono di norma trasferite a un ser-ver di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, se sul nostro sito web viene attivato l'anonimato IP, Google ridurrà il vostro indirizzo IP negli Stati membri dell'Unione europea o in altri trattati dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per valutare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet ai gestori del sito web. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non si fonde con altri dati di Google. 

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics con l'estensione "_anonymizeIp()". In questo modo si abbrevia l'elaborazione degli indirizzi IP e si impedisce il contatto personale diretto.

È possibile rifiutare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul browser, tut-tavia si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzio-nalità del nostro sito web.

È possibile rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul browser, tut-tavia si prega di notare che se si esegue questa operazione potrebbe non essere possibile uti-lizzare il cookie.

2. Utilizzo attivo del sito web e conclusione del contratto

Oltre all’uso prettamente informativo, l’utente può utilizzare il nostro sito web anche attivamente per conferire ordini dei nostri prodotti o servizi, per iscriversi alle nostre newsletter o per allacciare contatti con noi. Oltre al trattamento dei dati personali sopra descritto in caso di uso prettamente informativo del nostro sito web, trattiamo anche altri dati personali dell’utente, necessari per la gestione degli ordini da costui conferiti o per fornire risposte alle sue richieste.

a. Richieste di contatto

Per gestire e rispondere alle richieste dell’utente, ad esempio presentate tramite il modulo di contatto o inviate al nostro indirizzo di posta elettronica, trattiamo i dati personali forniti dal medesimo in tale contesto. Questi includono in ogni caso il nome e l’indirizzo di posta elettronica, necessari per fornire una risposta, nonché informazioni di altro genere trasmesse dall’utente contestualmente alla sua comunicazione. 

Trattiamo i dati personali dell’utente per poter rispondere alle sue richieste ai sensi delle seguenti basi giuridiche:

  • per la difesa del nostro legittimo interesse secondo l’Art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD; il nostro legittimo interesse consiste nel fornire una risposta appropriata alle richieste di contatto. 

b. Conclusione del contratto

Qualora nel contesto di una visita del nostro sito web l’utente conferisca un ordine dei nostri prodotti o servizi a pagamento o gratuiti, trattiamo i suoi dati personali per acquisire e gestire l’ordine stesso, quindi per fornire a costui i prodotti o i servizi richiesti. A questo proposito trattiamo i dati indicati nei rispettivi moduli (i dati facoltativi sono contrassegnati con “evtl.”):

  • Indirizzo di posta elettronica
  • Appellativo
  • Posizione
  • Nome e Cognome
  • Ditta
  • Settore
  • Via/Numero civico
  • CAP
  • Città
  • Paese
  • Telefono

Trattiamo i dati personali dell’utente per la causa, l’esecuzione e la risoluzione del contratto ai sensi delle seguenti basi giuridiche:

  • per l’adempimento degli obblighi contrattuali o per l’esecuzione di misure precontrattuali secondo l’Art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD.

c. Valutazione della solvibilità

Qualora venga dato avvio a misure precontrattuali, a tutela del nostro legittimo interesse e se necessario, ci riserviamo il diritto di chiedere informazioni sulla solvibilità in base a metodi statistico-matematici presso la(e) seguente(i) società:

Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss (www.boniversum.de)

BID Bayerischer Inkasso Dienst AG, Weichengereuth 26, 96450 Coburg (www.bid-coburg.de)

A questo proposito trasmettiamo i dati personali necessari alla valutazione della solvibilità e utilizziamo le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di insolvenza. Le informazioni sulla solvibilità possono contenere valori probabilistici (valori score) calcolati sulla base di metodi statistico-matematici riconosciuti. Tramite un determinato numero di elementi, quali ad esempio entrate, dati dell’indirizzo, professione, stato civile e comportamento di pagamento aggiornato, viene delineato un profilo del rischio di insolvenza futuro del cliente. Il risultato viene espresso sotto forma di un valore di pagamento (cosiddetto score). Le informazioni così ottenute costituiscono la base per la nostra decisione sulla causa, l’esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. La possibilità di scelta di uno dei metodi di pagamento offerti non dipende tuttavia da questo tipo di informazioni. 

Trattiamo i dati personali dell’utente per la causa, l’esecuzione e la risoluzione del contratto ai sensi delle seguenti basi giuridiche:

  • per la difesa del nostro legittimo interesse secondo l’Art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD. Il nostro legittimo interesse consiste nella garanzia finanziaria della nostra prestazione preliminare per evitare truffe e rilevare l’identità. Sussistono inoltre i legittimi interessi di terzi in ordine alla tutela dall’insolvenza e per impedire possibili truffe. 

e. Newsletter ed e-mail pubblicitarie

Trattamento dei dati in caso di iscrizione alla newsletter tramite e-mail

Qualora l’utente si iscriva alla nostra newsletter, trattiamo i dati necessari al riguardo o da questi comunicati a parte, per poter inviare regolarmente le nostre newsletter tramite e-mail. 

Utilizzo dei dati per pubblicità tramite e-mail

Qualora riceviamo l’indirizzo di posta elettronica dell’utente contestualmente alla conclusione del contratto e alla fornitura dei nostri prodotti o servizi e questi non presenti opposizioni, ci riserviamo di inviare regolarmente al medesimo tramite e-mail offerte su prodotti o servizi simili contemplati dalla nostra offerta. È possibile opporsi in qualsiasi momento all’uso del proprio indirizzo di posta elettronica inviando un messaggio ai riferimenti di contatto sopra indicati oppure selezionando l’apposito link contenuto nella e-mail pubblicitaria, senza che risultino costi diversi da quelli di invio alle tariffe di base.

Trattiamo i dati personali dell’utente per l’invio della nostra newletter ai sensi delle seguenti basi giuridiche:

  • per l’invio della newsletter basato sul consenso al trattamento dei dati personali fornito dall’utente con il metodo Double-Opt-In secondo l’Art. 6 paragrafo 1 lettera a del RGPD; e
  • per la pubblicità tramite e-mail nei casi menzionati per la tutela dei nostri legittimi interessi secondo l’Art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD unitamente al § 7 paragrafo 3 della UWG (legge tedesca sulla concorrenza sleale); il nostro legittimo interesse consiste nel marketing diretto dei nostri prodotti e servizi.

3. Richieste di contatto, conclusioni di contratti e registrazione ad eventi esternamente al sito web

Qualora l’utente richieda di allacciare contatti, di concludere un contratto o di registrarsi a un evento a pagamento o gratuito e tale richiesta giunga non attraverso il nostro sito web, bensì mediante altri canali di comunicazione (ad esempio posta elettronica, telefono, di persona), trattiamo i dati personali da costui messi a disposizione nell’ambito della conclusione del contratto o della sua registrazione e necessari per la conclusione del contratto e la fornitura dei nostri prodotti e servizi, per la causa, l’esecuzione ed eventuale risoluzione dei nostri contratti/eventi nei modi descritti di seguito.

a. Richieste di contatto

Per gestire e rispondere alle richieste dell’utente, ad esempio presentate telefonicamente o per posta o al nostro indirizzo di posta elettronica, trattiamo i dati personali forniti dal medesimo in tale contesto. Questi includono in ogni caso il nome e i dati dell’indirizzo, quali posta elettronica, recapito postale, o un numero di fax, necessari per fornire una risposta, nonché informazioni di altro genere trasmesse dall’utente contestualmente alla sua comunicazione. 

Trattiamo i dati personali dell’utente per poter rispondere alle sue richieste ai sensi delle seguenti basi giuridiche:

  • per la difesa del nostro legittimo interesse secondo l’Art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD; il nostro legittimo interesse consiste nel fornire una risposta appropriata alle richieste di contatto. 

b. Conclusione del contratto

Se l’utente conferisce un ordine dei nostri prodotti o servizi a pagamento o gratuiti telefonicamente, tramite posta elettronica o di persona, trattiamo i suoi dati personali per acquisire e gestire l’ordine stesso, quindi per fornire a costui i prodotti o i servizi richiesti. A questo proposito trattiamo i dati indicati nei rispettivi moduli (i dati facoltativi sono contrassegnati con “evtl.”):

  • Indirizzo di posta elettronica
  • Appellativo
  • Posizione
  • Nome e Cognome
  • Ditta
  • Settore
  • Via/Numero civico
  • CAP
  • Città
  • Paese
  • Telefono

Trattiamo i dati personali dell’utente per la causa, l’esecuzione e la risoluzione del contratto ai sensi delle seguenti basi giuridiche:

  • per l’adempimento degli obblighi contrattuali o per l’esecuzione di misure precontrattuali secondo l’Art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD.

c. Iscrizione ad eventi

Qualora l’utente si iscriva ad eventi a pagamento o gratuiti telefonicamente, tramite posta elettronica o di persona, trattiamo i suoi dati personali per accogliere l’iscrizione. In tale contesto trattiamo i dati recuperati da quelli personali. Di regola, fanno parte di essi i dati precedentemente menzionati.

Trattiamo i dati personali dell’utente per la causa, l’esecuzione e la risoluzione di eventi ai sensi delle seguenti basi giuridiche:

  • per l’adempimento degli obblighi contrattuali o per l’esecuzione di misure precontrattuali secondo l’Art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD.

d. Valutazione della solvibilità

Qualora venga dato avvio a misure precontrattuali, a tutela del nostro legittimo interesse e se necessario, ci riserviamo il diritto di chiedere informazioni sulla solvibilità in base a metodi statistico-matematici presso la(e) seguente(i) società:

Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss (www.boniversum.de)

BID Bayerischer Inkasso Dienst AG, Weichengereuth 26, 96450 Coburg (www.bid-coburg.de)

A questo proposito trasmettiamo i dati personali necessari alla valutazione della solvibilità e utilizziamo le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di insolvenza. Le informazioni sulla solvibilità possono contenere valori probabilistici (valori score) calcolati sulla base di metodi statistico-matematici riconosciuti. Tramite un determinato numero di elementi, quali ad esempio reddito, dati dell’indirizzo, professione, stato civile e comportamento di pagamento aggiornato, viene delineato un profilo del rischio di insolvenza futuro del cliente. Il risultato viene espresso sotto forma di un valore di pagamento (cosiddetto score). Le informazioni così ottenute costituiscono la base per la nostra decisione sulla causa, l’esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. La possibilità di scelta di uno dei metodi di pagamento offerti non dipende tuttavia da questo tipo di informazioni. 

Trattiamo i dati personali dell’utente per la causa, l’esecuzione e la risoluzione del contratto ai sensi delle seguenti basi giuridiche:

  • per la difesa del nostro legittimo interesse secondo l’Art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD. Il nostro legittimo interesse consiste nella garanzia finanziaria della nostra prestazione preliminare per evitare truffe e rilevare l’identità. Sussistono inoltre i legittimi interessi di terzi in ordine alla tutela dall’insolvenza e per impedire possibili truffe. 

4. Trattamento dei dati durante l’esecuzione del contratto

Durante l’esecuzione del contratto i dati personali dell’utente vengono trattati nel seguente modo: 

a. Fornitura delle prestazioni

Qualora necessario nell’ambito dell’adempimento degli obblighi contrattuali, trattiamo i dati personali per consentire la fornitura di prestazioni, ad esempio per allacciare contatti con l’utente, concordare scadenze, rispondere a richieste o fornire servizi. 

Trattiamo i dati personali dell’utente per la causa, l’esecuzione e la risoluzione del contratto ai sensi delle seguenti basi giuridiche:

  • per l’adempimento degli obblighi contrattuali o per l’esecuzione di misure precontrattuali secondo l’Art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD.

b. Pagamenti

Per la gestione dei pagamenti ci avvaliamo delle prestazioni di fornitori di servizi di pagamento o degli istituti bancari. 

Trattiamo i dati personali dell’utente per la causa, l’esecuzione e la risoluzione del contratto ai sensi delle seguenti basi giuridiche:

  • per l’adempimento degli obblighi contrattuali o per l’esecuzione di misure precontrattuali secondo l’Art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD.

c. Rispetto delle prescrizioni di legge

Trattiamo inoltre i dati personali dell’utente per adempiere ai vari obblighi di legge correlati all’esecuzione del contratto. In particolare, fanno parte di essi gli obblighi di conservazione per scopi commerciali, aziendali o fiscali.

Trattiamo i dati personali dell’utente per la causa, l’esecuzione e la risoluzione del contratto ai sensi delle seguenti basi giuridiche:

  • per l’adempimento degli obblighi legali ai quali siamo soggetti secondo l’Art. 6 paragrafo 1 lettera c del RGPD e, più precisamente, in correlazione alle prescrizioni sugli obblighi commerciali, aziendali e fiscali.

d. Applicazione della legge

Trattiamo inoltre i dati personali dell’utente per poter esercitare i nostri diritti e far valere le nostre rivendicazioni previste dalla legge. Trattiamo i dati personali dell’utente anche per difenderci contro rivendicazioni di legge fatte valere nei nostri confronti. Trattiamo infine i dati dell’utente qualora necessario per difenderci da o perseguire reati. 

Trattiamo i dati personali per l’applicazione della legge:

  • per la tutela dei nostri legittimi interessi secondo l’Art. 6 paragrafo 1 lettera f del RGPD, qualora si renda necessario far valere rivendicazioni previste dalle legge, difenderci da controversie legali oppure impedire o chiarire reati.

III. Categorie di destinatari

I primi a venire a conoscenza dei dati personali dell’utente sono soltanto i nostri dipendenti. Se consentito o prescritto dalla legge, comunichiamo inoltre di dati personali ad altri destinatari che ci forniscono prestazioni correlate al nostro sito web. Limitiamo l’inoltro dei dati personali dell’utente allo stretto necessario, in particolar modo in relazione alla gestione dei suoi ordini. Talvolta i nostri fornitori di servizi ottengono i dati personali dell’utente nel loro ruolo di gestori degli ordini che svolgono nella più stretta osservanza delle nostre istruzioni, anche in ordine al trattamento dei dati personali. Talvolta i destinatari agiscono autonomamente con i dati dell’utente che abbiamo loro trasmesso. 

Di seguito riportiamo le categorie di destinatari dei dati personali dell’utente: 

  • fornitori di servizi di pagamento e istituti bancari, se necessari per la gestione dei pagamenti,
  • fornitori di servizi IT nell’ambito dell’amministrazione e dell’hosting del nostro sito web o del funzionamento delle nostre App,
  • società di riscossione e consulenti legali in caso di esercizio delle nostre rivendicazioni.

IV. Trasmissione dei dati verso paesi terzi

Non trasmettiamo i dati personali dell’utente verso paesi al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo o a organizzazioni internazionali. 

V. Periodo di conservazione dei dati personali

1. Utilizzo informativo del sito web

In caso di uso prettamente informativo del nostro sito web, salviamo i dati personali dell’utente nei nostri server limitatamente alla durata della sua visita. I dati personali dell’utente vengono cancellati subito dopo che questo è uscito dal nostro sito web. I file di registro dei server vengono tuttavia salvati per un periodo di un mese. 

Di regola, i cookie da noi installati vengono anch’essi cancellati dopo che l’utente è uscito dal nostro sito web. Ciò non accade per i cookie di login, che vengono conservati per la durata di 24 ore. 

2. Utilizzo attivo del nostro sito web, richieste di contatto, conclusione di contratti e iscrizioni ad eventi esternamente al sito web

In caso di utilizzo attivo del nostro sito web e di richieste di contatto, conclusione di contratti e iscrizione ad eventi esternamente al sito web, i dati personali dell’utente vengono in un primo momento salvati per il tempo necessario alla risposta della sua richiesta. Qualora venga stabilita una relazione commerciale e/o si giunga alla conclusione di un contratto, i dati personali dell’utente vengono salvati per la durata della relazione commerciale o contrattuale. Ciò include anche lo svolgimento di misure precontrattuali (rapporto giuridico precontrattuale), nonché l’esecuzione del contratto. 

I dati personali dell’utente vengono salvati fino allo scadere dei termini di prescrizione di eventuali rivendicazioni risultanti dalla relazione, per produrli come prova se necessario. Di regola, i termini di prescrizione sono compresi tra i 12 e i 36 mesi, ma possono raggiungere anche i 30 anni. 

Allo scadere dei termini di prescrizione procediamo alla cancellazione dei dati personali dell’utente a meno che non sussista un obbligo di conservazione previsto dalla legge, ad es. in base al codice di diritto commerciale tedesco (§§ 238, 257 paragrafo 4 HGB) o alla legge generale tributaria (§ 147 paragrafo 3, 4 AO). Gli obblighi di conservazione possono essere compresi tra i due e i dieci anni.

VI. Diritti dell’interessato

In ottemperanza ai requisiti di legge, in qualità di persona interessata l’utente gode dei seguenti diritti che può esercitare nei nostri confronti: 

Diritto di accesso dell’interessato: l’Art. 15 del RGPD conferisce all’interessato il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano; in tal caso, sempre in virtù dell’Art. 15 del RGPD, l’interessato ha il diritto di ottenere l’accesso ai dati personali e ad altre informazioni (quali le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari e il periodo di conservazione dei dati personali previsto, i propri diritti, l’origine dei dati, l’uso di processi decisionali automatizzati e garanzie appropriate in caso di trasferimenti di dati verso paesi terzi) e di ricevere una copia dei propri dati.

Diritto di rettifica: l’Art. 16 del RGPD conferisce all’interessato il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano.  

Diritto di cancellazione: in base ai requisiti dell’Art. 17 del RGPD, l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo. Il diritto alla cancellazione non sussiste, tra l’altro, se il trattamento dei dati personali è necessario per (i) l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e informazione, (ii) per l’adempimento agli obblighi di legge ai quali siamo sottoposti (ad es. gli obblighi di conservazione di legge) oppure (iii) per la rivendicazione, l’esercizio o la difesa dei propri diritti. 

Diritto di limitazione di trattamento: in base ai requisiti dell’Art. 18 del RGPD, l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento dei dati personali. 

Diritto alla portabilità dei dati: in base ai requisiti dell’Art. 20 del RGPD, l’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano.

Diritto di revoca: l’interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Diritto di opposizione: in base ai requisiti dell’Art. 21 del RGPD, l’interessato ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, per cui tale trattamento deve essere cessato. Il diritto di opposizione può essere esercitato soltanto nei limiti previsti dall’Art. 21 del RGPD. I nostri interessi possono essere inoltre in contrasto con la cessazione del trattamento, per cui nonostante l’opposizione dell’interessato siamo autorizzati al trattamento dei suoi dati personali. 

Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo: in base di requisiti dell’Art. 77 del RGPD, l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il presente regolamento ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolar modo nello stato membro del proprio luogo di permanenza, del posto di lavoro o del luogo della presunta violazione. Il diritto di proporre reclamo sussiste fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.

Il ricorso può essere presentato presso l’autorità di controllo per noi competente: 

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Telefono: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Raccomandiamo comunque di rivolgere sempre eventuali reclami dapprima al nostro responsabile del trattamento.

Se possibile, all’interessato è fatta richiesta di presentare in forma scritta le richieste di esercizio dei propri diritti inviandole all’indirizzo sopra indicato o direttamente al nostro responsabile del trattamento.

VII. Doveri relativi alla fornitura dei dati

Di regola, l’interessato è obbligato a comunicarci i propri dati personali. In caso contrario, non verrà autorizzato l’accesso al nostro sito web, né verranno fornite risposte alle richieste, né conclusi contratti con esso. I dati personali obbligatori per le finalità di trattamento precedentemente spiegate sono contraddistinti da un “*” o da altro segno.

VIII. Processo decisionale automatizzato / profilazione

Non utilizziamo processi decisionali automatizzati o la profilazione (analisi automatizzata dei dati dell’interessato). 

 

 

Informazione sul diritto di opposizione dell’interessato Art. 21 del RGPD

I. L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’Art. 6 paragrafo 1 lettera f  del RGPD (trattamento per il perseguimento del legittimo interesse) o dell’Art. 6 paragrafo 1 lettera e del RGPD (trattamento per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico).

Qualora l’interessato eserciti il proprio diritto di opposizione, ci asteniamo dal trattare ulteriormente i dati personali salvo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

II. I dati dell’interessato vengono trattati caso per caso anche per finalità di marketing diretto. Qualora l’interessato non intenda essere destinatario di iniziative di marketing, ha diritto a presentare opposizione in qualsiasi momento. L’opposizione verrà da noi considerata per il futuro.

I dati personali dell’interessato non verranno più utilizzati per finalità di marketing diretto, qualora questi presenti opposizione al riguardo.

L’opposizione può essere presentata senza specifici requisiti di natura formale indirizzandola a

GS1 Germany GmbH
Stolberger Straße 108 a
50825 Köln
widerspruch@gs1-germany.de