Perguntas mais frequentes

Com contas, pagamentos e mensagens de correio eletrónico em linha, é inevitável que haja necessidade de esclarecimentos. Nós compreendemos isso. Se tem perguntas, nós temos respostas!

Sua conta LEI

Porque é que preciso de uma conta de utilizador?

A conta de utilizador é necessária para fornecer à GS1 uma forma simples e segura de gerir os dados da sua empresa e efetuar pagamentos. Pense nela como o seu centro de controlo para gerir os seus dados e LEIs. Uma vez iniciada a sessão, pode solicitar um ou mais LEIs, renovar LEIs, transferir LEIs de outro fornecedor para a GS1 e atualizar o perfil da sua conta. 

Continuar para o registo

Instruções - Configurar a conta de utilizador (PDF)

Como posso registar uma conta de utilizador?

Siga esta ligação para aceder à página de registo da conta de utilizador. Preencha os campos obrigatórios e envie o seu registo. Receberá então uma mensagem de correio eletrónico de confirmação para finalizar o seu registo. Basta clicar na ligação contida na mensagem de correio eletrónico e será automaticamente redireccionado para a sua conta de utilizador. Nota: Se não receber imediatamente uma resposta por correio eletrónico, verifique também a sua pasta de spam.

Como posso redefinir a minha palavra-passe?

Se se esqueceu da sua palavra-passe, isso não é um grande problema. Basta aceder à página de início de sessão. Ao lado do botão de início de sessão, encontrará a opção "Esqueci-me da palavra-passe" para solicitar uma nova. O primeiro passo é introduzir o endereço de correio eletrónico da sua conta de utilizador. Receberá então uma mensagem de correio eletrónico com uma ligação (verifique a sua pasta de spam se não tiver recebido a mensagem após alguns minutos). Clique na ligação e será redireccionado para uma página lei.direct onde poderá definir uma nova palavra-passe.

A pessoa de contacto na minha organização deixou a empresa e não sei os detalhes de início de sessão. O que é que devo fazer?

Antes de podermos alterar o contacto de uma conta de utilizador, precisamos de saber que é um representante autorizado da organização que detém a conta. Contacte-nos por telefone ou por correio eletrónico e entraremos em contacto consigo para satisfazer o seu pedido. A segurança dos seus dados é a nossa principal prioridade - daí as precauções adicionais.

Custos e pagamentos

Qual é o custo para obter um LEI?

Consulte a nossa lista de preços. Todas as taxas relacionadas à emissão e renovação de LEIs são cobradas com base na recuperação de custos, de acordo com os requisitos da GLEIF. Os preços estão sujeitos a alterações a qualquer momento. 

Lista de preços (PDF)

Quais são as condições de pagamento do portal GS1 LEI.direct?

Exigimos um pagamento adiantado através do nosso portal online e a receção dos fundos na nossa conta bancária antes de podermos iniciar o processo de emissão do LEI. 
Pode encontrar mais ajuda nas instruções do processo de pagamento.

O meu pagamento em linha é seguro?

Sim, é isso mesmo! As transacções no portal LEI.direct são protegidas pelo sistema de pagamento Ingenico (https://payment-services.ingenico.com). Todas as informações trocadas para processar o pagamento são encriptadas utilizando o protocolo SSL. Estes dados não podem ser reconhecidos, interceptados ou utilizados por terceiros e nada é armazenado nos sistemas informáticos da GS1.

Que métodos de pagamento são aceites?

A GS1 oferece uma vasta gama de opções de pagamento:

  • PREFERIDO: Cartões de crédito (Visa/Mastercard/Maestro)
  • Transferência bancária (DE/BE)
  • SOFORTBanking
Qual é a política de reembolso?

As diretrizes de reembolso podem ser encontradas nos Termos e Condições Gerais do portal LEI.direct.

Posso adicionar um código de IVA durante o processo de finalização da compra?

"O preço do LEI não inclui o IVA. Para que o sistema de cobrança inversa seja aplicado, um número de identificação de IVA válido deve ser apresentado como parte do processo de candidatura. O IVA não será cobrado para países fora da UE."

Compreender os processos

O que é o processo de renovação? E o que é uma prorrogação direta?

Embora os dados da empresa possam estar correctos no momento do registo, os dados de referência associados a um registo de empresa podem mudar ao longo do tempo. Por este motivo, os utilizadores devem voltar ao portal LEI.direct anualmente para renovar o seu registo através do processo de renovação.

Se nada tiver mudado desde a última renovação, pode ir diretamente para a renovação direta, pagar a taxa de renovação e submeter o pedido. Se os dados tiverem sido alterados, por exemplo, o endereço da empresa, o utilizador tem a opção de efetuar as alterações antes de solicitar a renovação.

A equipa de validação da GS1 efectua uma verificação de validação para todos os pedidos submetidos através do portal LEI.direct.

A não renovação anual de um registo pode fazer com que o LEI não esteja em conformidade com as práticas recomendadas pelo FSB e pelo ROC e, em alguns casos, pode ser uma indicação de não conformidade com os requisitos regulamentares.

Observe que a renovação antecipada do seu LEI estenderá a validade do seu LEI por mais 12 meses a partir da data de expiração atual. Por exemplo, se o seu LEI expirar em 15 de dezembro de 2022 e você renová-lo em 30 de outubro de 2022, a próxima data de renovação do seu LEI será 15 de dezembro de 2023.

 Guia - Renovação de um LEI (PDF)

Como é o processo de transferência?

Os utilizadores podem solicitar que a gestão dos seus registos LEI atualmente registados noutra LOU seja transferida para a GS1.

Para transferir o(s) seu(s) LEI(s) para a GS1, o utilizador deve primeiro criar uma conta de utilizador e, em seguida, preencher o formulário no serviço Transferir. Para obter assistência adicional, leia o Guia de Transferência de LEIs Existentes.

Embora o identificador em si não mude, a manutenção e a gestão contínuas do LEI serão transferidas. Não é cobrada qualquer taxa pela transferência, a menos que o atual estatuto de registo do seu LEI tenha caducado. Neste caso, ser-lhe-á cobrada uma taxa de renovação no momento da transferência. Como os pedidos de transferência envolvem a coordenação de duas LOUs diferentes, este processo pode demorar mais do que os outros pedidos de ação.

Guia - Transferência de um LEI existente (PDF)

Como posso solicitar, renovar ou transferir vários LEIs ao mesmo tempo?

Se tiver vários LEIs que pretende transferir para a GS1, não tem de preencher o formulário de transferência para cada um deles. Temos um processo especial que faz o trabalho por si. Só precisa de adicionar algumas informações obrigatórias (como o número LEI) a um ficheiro.

Contacte a sua equipa de apoio por telefone ou e-mail para obter mais informações sobre este processo.

Quanto tempo demora até eu receber o meu LEI?

Fazemos o possível para emitir LEIs o mais rápido possível e, com agentes em todo o mundo, podemos atendê-lo em apenas algumas horas se todos os documentos necessários tiverem sido fornecidos ou estiverem facilmente acessíveis.

Um prazo de entrega mais típico é de cerca de 36 a 48 horas a partir do momento em que você envia sua solicitação até o momento em que encaminhamos seus detalhes à GLEIF para publicação.

Os meus dados de entidade

Como posso atualizar os meus dados de referência LEI?

Loggen Sie sich einfach in Ihr lei.direct-Benutzerkonto ein, gehen Sie zu "Verwalten Sie Ihre LEI-Daten", suchen Sie den passenden LEI und aktualisieren Sie die Daten. Vergessen Sie nicht, Ihre Änderungen zu speichern, bevor Sie die Seite verlassen. Wir werden die Änderungen validieren und Sie erhalten eine Bestätigung, sobald die Updates auf gleif.org veröffentlicht worden sind. Natürlich sind Aktualisierungen völlig kostenlos und können jederzeit vorgenommen werden. 

O que são eventos de entidade e como afectam um registo LEI?

Os eventos da entidade jurídica reflectem normalmente uma alteração importante numa organização, pelo que devem ser incluídos nos dados de referência do LEI. As autoridades reguladoras estipularam que estes eventos devem ser registados:

  • Alteração do nome legal ou da empresa
  • Alteração do endereço legal ou da sede social
  • (Des)fusões, aquisições, cisões e dissoluções
  • Acções empresariais relativas a filiais internacionais
  • Falência, liquidação, insolvência, dissolução
  • Alterações nas estruturas dos fundos de cúpula

Se não tiver a certeza de que a sua organização deve comunicar um evento empresarial, contacte-nos para obter assistência.

O que são "relações de parentesco consolidadas"?

A informação sobre a consolidação da empresa-mãe baseia-se nas definições contabilísticas existentes implementadas nas Normas Internacionais de Relato Financeiro (IFRS) ou nos Princípios Contabilísticos Geralmente Aceites dos Estados Unidos (US GAAP), mas são também aceites outras normas contabilísticas.

O que é uma mãe direta e o que é uma mãe definitiva?

A empresa-mãe consolidante imediata da Entidade X é a entidade legal de nível mais baixo que prepara demonstrações financeiras consolidadas que consolidam a Entidade X, com base na definição de consolidação aplicável a essa empresa-mãe.
A empresa-mãe consolidante final da Entidade X é a entidade legal final que prepara demonstrações financeiras consolidadas que consolidam a Entidade X, com base na definição de consolidação contabilística aplicável a essa empresa-mãe. A entidade-mãe consolidante final não deve ter as suas próprias relações de consolidação contabilística.
Todas as entidades jurídicas devem relatar dados de relacionamento para a empresa-mãe consolidante contabilística direta e final. Cada relação deve ser relatada através de um registo de relação ou de um registo de exceção de relato.

O que são excepções de comunicação?
  1. Se sabe que a sua entidade jurídica tem uma relação do tipo relevante, mas precisa de ocultar os pormenores devido a preocupações legais, deve fornecer um motivo de auto-exclusão.
  2. Se a entidade jurídica não tiver uma empresa-mãe de acordo com a definição utilizada, existem estas excepções não consolidantes: NATURAL_PERSON, NON_CONSOLIDATING ou NO_KNOWN_PERSON.
  3. Empresa-mãe sem LEI: NO_LEI
A minha organização tem empresas-mãe. Que documentos tenho de apresentar?

IMPORTANTE: A consolidação financeira é um requisito fundamental para a apresentação de relatórios sobre a empresa-mãe. A propriedade através de capital ou acções não é suficiente neste contexto. Ver FAQ XX Documentos e informações necessários para além dos dados normais do LEI, tais como nome e endereço da empresa:

  • LEI da empresa-mãe, se disponível.
  • Prova de consolidação financeira (por exemplo, relatório anual da empresa-mãe ou apresentação formal de demonstrações financeiras anuais)
  • Data ou ano em que a relação teve início
  • Data de registo, se aplicável.

Se puder fornecer ligações Web para os documentos, agradecemos.

A minha organização tem filiais. Que documentos tenho de apresentar?

Apenas as entidades subordinadas têm a informação de relacionamento com as suas entidades-mãe. Isto serve para minimizar as dificuldades causadas por regras de negócio complexas e pela deduplicação que dependem da entidade relatora. Isto também se aplica a uma entidade-mãe que dá instruções à(s) sua(s) entidade(s) filha(s) para reportar informação da entidade-mãe e ao reporte delegado por uma entidade-mãe em nome de entidades-filhas.

A minha organização é uma filial internacional. Que informações devo fornecer?

Ao contrário das filiais estrangeiras de uma empresa-mãe, que são estabelecidas separadamente como entidades jurídicas independentes ou organizadas ao abrigo da legislação dos países de acolhimento, uma sucursal internacional é juridicamente dependente da entidade jurídica (principal) a que pertence e não pode existir sem a sua entidade jurídica (principal). As sucursais internacionais podem ter requisitos de reporte regulamentar independentes, pelo que são elegíveis para os seus próprios LEIs. Uma relação de sucursal descreve a relação entre uma sucursal internacional e a sua sede. É necessário fornecer provas que liguem a sucursal internacional à sua entidade jurídica (sede). A sede deve ter um LEI, que também deve ser fornecido aquando da obtenção do LEI da sucursal. É necessário fornecer as informações de endereço e dados de referência adicionais da sucursal. Para uma sucursal internacional, o endereço legal deve ser o endereço da empresa no país de acolhimento e o endereço da sede deve ser o endereço da sede social. Normalmente, a sucursal está inscrita num registo comercial local acessível ao público, num registo da administração local ou num registo fiscal, devendo ser fornecidas as informações relevantes. Uma sucursal não é obrigada a divulgar uma relação direta ou final de consolidação contabilística nem a comunicar isenções.

Estatuto LEI

O que significam as diferentes informações de status nos LEIs?

Se obtiver informações sobre LEI no Global LEI System em gleif.org, receberá informações de estado para cada registo de dados.

Visão geral das informações de status

VALIDAÇÃO PENDENTE

O pedido de um LEI foi submetido. Os dados estão atualmente a ser verificados.

EMITIDO

Todos os dados foram verificados e o LEI foi emitido. Isso também significa que todos os dados do ano anterior foram verificados.

LAPSADO

A última vez que os dados foram verificados quanto à exatidão foi há mais de um ano, pelo que este registo LEI já não está atualizado.

MERGIDO

A entidade jurídica deste LEI fundiu-se com outra entidade jurídica. Por conseguinte, a entidade jurídica independente deixou de existir.

RETIRADO

A entidade jurídica deste LEI já não existe e não se fundiu com outra entidade jurídica.

TRANSFERÊNCIA PENDENTE

Foi solicitada uma transferência para outro organismo emissor (LOU) para este LEI. Assim que a transferência for concluída, o LEI receberá o status ISSUED.

ARQUIVAMENTO PENDENTE

O LEI está em processo de transferência para outra organização emissora de LEI (LOU).

DUPLICADO

Um LEI para uma entidade para a qual já existia um LEI. Um dos LEIs é declarado inválido e recebe o status DUPLICATE.

ANULADO

O LEI foi declarado incorreto ou inválido após ter sido emitido.

TRANSFERIDO

O registo de LEI foi transferido para outra organização emissora de LEI (LOU). A informação sobre a nova organização emissora de LEI é apresentada noutro campo do registo de dados.

CANCELADO

O registo de um LEI foi cancelado antes da emissão de um LEI. O registo de dados não é publicado no seu estado atual, mas pode ser trocado entre as organizações emissoras de LEI (LOUs).

Note-se que o estatuto do LEI não é o mesmo que o estatuto da entidade ACTIVE ou INACTIVE, que apenas se refere ao facto de uma organização estar ou não ativa.

Não sei se a minha organização já tem um LEI. Como é que posso verificar isso?

Visite gleif.org e introduza o nome da sua organização na caixa de pesquisa do sítio Web principal.

Diversos

Quem pode registar a minha empresa para obter um LEI?

Qualquer pessoa autorizada pela organização requerente pode solicitar e gerir um ou mais LEIs. Pode tratar-se de um funcionário direto, de um funcionário de uma empresa controladora ou de um terceiro a quem tenha sido dada autorização expressa para efetuar o registo em nome da empresa. Os representantes autorizados que não constem da lista de funcionários da empresa para a qual o LEI está a ser registado devem fornecer uma carta de autorização assinada.

Também pode autorizar a GS1 e nós geriremos todo o processo por si, incluindo a transferência do(s) seu(s) LEI(s) para a GS1 e a sua renovação anual atempada. Ao deixar a GS1 gerir o(s) seu(s) LEI(s), pode estar verdadeiramente confiante.

Carta de autorização

Continuar para o registo

Que serviços LEI a GS1 oferece?

Solicitar um ou mais LEIs
Prolongar o prazo dos seus LEIs
Transferir LEIs de outras LOUs
Atualizar o perfil da sua conta

Quais são as melhores práticas para criar um nome de utilizador?

Crie um nome de utilizador único que não seja utilizado em mais lado nenhum. Não utilize qualquer parte do seu endereço de correio eletrónico ou informações pessoais, como o seu nome, nome de rua, número de telefone ou data de nascimento. Memorize o seu nome de utilizador e não o escreva.

Quais são os melhores métodos para criar uma palavra-passe?

Melhores práticas:

  • Utilize uma palavra-passe única que não seja utilizada em mais lado nenhum.
  • Utilize letras maiúsculas e minúsculas, juntamente com números e caracteres especiais (@, %, &, #).

Pior prática:

  • Utilizar o seu nome de utilizador ou endereço de correio eletrónico.
  • Incluir informações pessoais (o seu nome, número de telefone, etc.).
  • Anotar a sua palavra-passe.
  • Partilhar a sua palavra-passe com outras pessoas.
  • Guardar a sua palavra-passe num browser.

Resolução de problemas

Pediram-me para fazer alterações aos dados da minha entidade, mas recebo a mensagem de erro "Validação pendente".

O erro ocorre quando a equipa GS1 está no processo de validação dos dados introduzidos. Se vir esta mensagem de erro, contacte-nos e iremos repor o estado imediatamente para que possa aceder novamente aos dados.

Não consigo iniciar sessão após o meu registo de utilizador.

Por razões de segurança, temos de nos certificar de que o endereço de correio eletrónico introduzido é o seu. Por conseguinte, enviar-lhe-emos uma mensagem de correio eletrónico depois de ter submetido o seu registo (por vezes, esta mensagem é redireccionada para a sua pasta de spam). Nessa mensagem, o utilizador deve confirmar o seu registo. Só após esta confirmação é que fica autorizado a aceder ao portal.
Por isso, certifique-se de que seguiu este processo antes de tentar iniciar sessão.
Tenha em atenção que a ligação de confirmação na mensagem de correio eletrónico só é válida durante 24 horas. Se não clicar nela durante esse período ou se nunca tiver recebido a mensagem de confirmação, contacte a nossa equipa de apoio.

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